隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息
本隐私政策适用于ne.gamevn24.com(以下简称"本平台")。我们深知个人信息安全的重要性,因此制定了本政策,以透明地说明我们在您访问传奇私服更新公告、浏览变态新开传奇私服信息、使用打金攻略库等功能时,如何处理您的数据。本政策版本生效日期:2025年1月1日。
一、信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。具体分为以下三类:
- 1. 您主动提交的信息:当您通过"联系我们"页面发送邮件、提交下载反馈、参与社区投票或申请加群时,我们会收集您的邮箱地址、昵称(如有)、以及您在留言中主动提供的内容。当您投稿攻略时,我们会额外收集您的游戏ID与所在服务器名称,用于核实作者身份。
- 2. 自动采集的日志信息:当您访问本平台时,服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、访问时间、访问页面路径、停留时长、点击行为等。这些信息通过标准的Web服务器日志功能采集,不包含任何可识别个人身份的内容。
- 3. 设备与网络信息:为了优化移动端浏览体验,我们可能会收集您的设备型号、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息仅用于前端适配与性能优化。
特别说明:我们不收集您的真实姓名、身份证号码、银行卡号、游戏账号密码等高度敏感信息。任何要求您提供此类信息的页面或弹窗,均非本平台官方行为,请立即举报。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确的目的:
- 提供核心服务:使用日志信息分析热门传奇私服更新公告的点击量、搜索关键词趋势,以优化内容推荐算法。例如,若数据显示大量用户搜索"1.85火龙复古传奇私服打金版",我们会增加该类型内容的产出频率。
- 改善用户体验:根据设备信息调整页面布局,根据访问路径优化导航结构。我们使用热力图工具(如Hotjar)分析用户滚动深度与点击分布,但该工具采集的数据均为匿名聚合数据。
- 安全风控:使用IP地址与行为日志检测异常访问(如DDoS攻击、恶意爬虫、撞库尝试)。一旦检测到异常,我们会临时封禁相关IP段,以保障平台稳定。
- 沟通与反馈:使用您提交的邮箱地址回复您的咨询、发送您订阅的版本更新提醒(仅在您主动订阅后)。我们不会向您发送任何未经请求的营销邮件。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有数据仅在本平台内部使用,且存储期限不超过服务所需的最短时间(日志数据保留90天,用户提交信息保留180天)。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage)来提升功能体验。具体使用场景如下:
- 必要Cookie:用于维持您的登录状态(如论坛账号)、记住您的偏好设置(如是否同意隐私政策弹窗)。这些Cookie为功能性必需,无法关闭。
- 分析Cookie:我们使用自建的统计脚本(非第三方,如Google Analytics)来收集匿名访问数据。该脚本会生成一个随机ID,不包含任何个人信息。您可以在浏览器设置中禁用此类Cookie,但这不会影响网站的基本浏览功能。
- 广告Cookie:目前本平台不投放任何第三方行为定向广告,因此不加载任何广告联盟的追踪Cookie。若未来引入广告,我们将提前30天更新本政策并征求您的同意。
您可以通过浏览器设置(如Chrome的"清除浏览数据"、Firefox的"增强跟踪保护")来管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致部分交互功能(如评论、投票)无法正常使用。
四、第三方数据共享政策
我们极度克制地使用第三方服务,目前仅与以下类型的服务商存在数据交互,且均签订了数据处理协议:
| 服务类型 | 服务商名称(示例) | 共享的数据 | 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 云服务器托管 | 阿里云 / 腾讯云 | 服务器日志(IP、时间戳) | 网站托管与安全防护 |
| 邮件发送服务 | 阿里云邮件推送 | 您的邮箱地址 | 发送订阅提醒与客服回复 |
| 在线客服系统 | 美洽 / 53KF | 聊天记录、您的留言内容 | 提供在线支持服务 |
除上述情况外,我们仅在以下法律情形下披露您的信息:根据法律法规要求、法院命令或政府机关强制性要求;为保护本平台的合法权益(如调查欺诈行为);在涉及合并、收购或资产出售时,我们会提前通知您并确保数据接收方继续遵守本政策。
五、您的权利与选择
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以通过发送邮件至[email protected],申请获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内响应。
- 更正权:若您发现我们持有的信息不准确或不完整,您可以随时要求更正。
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息。请注意,删除请求可能导致您无法继续使用依赖该信息的服务(如订阅提醒)。
- 撤回同意权:对于基于同意处理的数据(如邮件订阅),您可以随时通过邮件中的"退订"链接撤回同意。
- 限制处理权:在特定情况下(如您质疑数据准确性期间),您可以要求我们暂停处理您的数据。
为保障账户安全,处理上述请求前,我们可能需要验证您的身份(如要求您提供注册邮箱收到的验证码)。所有权利请求均免费,但明显重复或滥用的请求除外。
六、信息安全保障措施
我们采用以下技术与管理措施保护您的数据:
- 传输加密:全站启用HTTPS(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如邮箱地址)使用AES-256算法加密存储。
- 访问控制:仅极少数运维人员拥有数据库访问权限,且所有访问操作均记录在审计日志中。
- 定期备份:数据每日凌晨自动备份至异地存储,备份保留30天,以防数据丢失。
- 漏洞管理:每季度进行一次外部渗透测试,每半年进行一次代码安全审计。
尽管我们采取了上述措施,但请理解,互联网环境不存在100%的安全。若不幸发生数据泄露事件,我们将在72小时内通过站内公告与邮件通知您,并向相关监管部门报告。
七、政策更新与联系我们
本政策可能随业务发展或法律要求进行调整。重大变更(如收集范围扩大、数据共享对象变化)将提前15天在网站首页显著位置公示,并通过邮件通知您(若您留有邮箱)。小幅修订(如措辞优化)将在本页面直接更新并修改生效日期。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们的数据保护负责人:
- 邮箱:[email protected]
- 邮件主题请注明"隐私政策咨询"
我们承诺在收到您的隐私相关请求后,于48小时内确认收悉,并在15个工作日内给出实质性答复。您也可以向网信部门等监管机构进行投诉举报。